常見問題

 

產品查詢 / 評論、建議或表揚

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我們致力銷售高質量的產品並滿足消費者的需求。 我們感謝您抽出寶貴時間分享您的想法評論，並將轉發給相應的人員處理。感謝您的支持及關注!

我如何獲得優惠券/樣品或促銷？

我們沒有發行官方優惠券、目錄或樣品。但是，在各大銷售平台不時推出各類型優惠，敬請留意。
Revlon HK 網站提供現有產品的所有產品資料。同時，你亦可以透過我們的 Facebook 頁面了解更多最新品牌動向及產品資訊。

您的產品有哪些成分？

所有主要成分均列在包裝或產品的標籤上。如欲了解詳情，請點擊這裡。
Revlon(露華濃)在各個化妝品配方中使用的所有成分都經過了嚴格的安全評估和研究方案以確保其安全性，並符合人體健康安全使用的預期水平。許多原材料亦經過美國食品和藥物管理局 (FDA)、歐盟委員會和加拿大衛生部等監管機構的審查，並已被美國化妝品成分安全的審查專家小組 (CIR) 和歐盟消費者安全科學委員會(SCCS)等科學小組確定其預期用途是合理。有關可用於化妝品和個人護理產品的成分和原材料安全性的更多資訊，請參閱 cosmeticsinfo.org Fragrance Conservatory.
如果您想了解特定產品的成分表，點擊這裡通過我們的聯繫頁面向我們發送電子郵件。請務必清楚指出所需產品和色號。

產品的保質期或到期日是什麼時候？

Revlon(露華濃)對所有產品進行廣泛的穩定性測試。測試結果證實，Revlon(露華濃)產品的保質期通常至少為 3 年，並且不需要列明到期日。同時，Revlon(露華濃)亦定期檢查不同生產批次以確保保質期質量。 Revlon(露華濃)產品亦符合FDA對受監管產品（例如聲稱防曬保護和止汗劑的產品）的保質期質量要求。雖然美國的化妝品不需要列明到期日，但露華濃亦保留了可以識別生產單位的批號。此信息被視為專有信息。

動物測試政策

Revlon(露華濃)從來不進行動物試驗。我們使用先進的技術方法對我們的產品進行全面測試，以確保它們可以安全使用。部分國家/地區的監管機構有機會進行獨立測試以滿足他們自己的強制性註冊要求，而尚未採用替代測試方法。雖然Revlon(露華濃)遵守這些國家/地區的安全要求，但我們繼續與其他公司合作，倡導在世界範圍內採用替代測試方法並取消動物測試。

零殘忍認證

美國公司一般需要第三方認證（Leaping Bunny、PETA 等）要求，以確保旗下所有品牌公司在全球範圍內滿足其零殘忍標準。這些標準僅包括在法規不要求進行當地動物試驗的國家/地區進行營銷。 Revlon Inc. 作為母公司，擁有多個品牌，在全球 150 多個國家/地區銷售，包括中國等市場，會出於監管目的而自行進行零殘忍測試。
露華濃不對動物進行測試，同時嚴格遵守銷售我們品牌的國際市場的所有規定。儘管露華濃主張實行零殘忍政策，但並沒有獲得這些認證資格。

公共關係/媒體/影響者請求

有關您要求的信息，請通過以下地址和提供的電子郵件地址聯繫 Revlon(露華濃)公共關係部：

Revlon, Inc
Lauren Staggs
Public Relations
55 Water Street
New York, NY 10041
Lauren.stags@revlon.com

文獻/彩色圖表

很遺憾，我們沒有可用於一般分發的相關文獻或顏色圖表。但我們的網站可提供有關我們現有產品的所有產品資訊。

就業機會

有關就業機會的資訊，請點擊這裡.

就業驗證

問題：
我們應該提供什麼電話號碼以符合企業要求對露華濃員工進行收入驗證？
答案：
工作號碼電話：(800) 367-2884
網站：www.theworknumber.com

如何成為供應商

如果您有興趣詳細了解如何成為我們的供應商，請訪問：Ariba Commerce 上的供應商自行註冊
如果您有技術問題，請聯繫位於右上角的 Ariba 幫助中心或致電1-866-218- 2155

REVLON 產品可回收嗎？

我們的大多數容器都是由多種樹脂製成的。請與當地市政當局核實這些容器是否可以回收。

捐款

所有捐贈必須僅通過郵件提交 - 請勿來電咨詢。
Revlon(露華濃)要求所有捐贈符合Revlon(露華濃)支持女性健康問題的使命。
如果您認為您的請求符合這些準則，請將其郵寄至：

Revlon Charitable Contributions
55 Water Street
New York, NY 10041

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